설치 방법

YBM 스마트스쿨 서비스 이용약관

 

제1장 총칙 제1조 (목적)

㈜와이비엠(이하 “회사”)이 제공하는 “YBM 스마트스쿨(http://www.ybmsmartschool.com)”(이하 “서비스”)을 이용해주셔서 감사합니다. 이 약관은 “회사”가 운영하는 “서비스”를 통해 온라인으로 제공하는 학습 관리 시스템(Learning Management System, LMS) 및 학습 콘텐츠 관리 시스템(Learning Contents Management System, LCMS), 콘텐츠 등 제반 “서비스”의 이용과 관련해 “회사”와 이용자와의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “이용자”라 함은 “회사”의 “서비스” 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 “회사”가 제공하는 콘텐츠 및 “서비스”를 이용하는 회원과 회원가입 없이 접속한 비회원을 말합니다.
2. “회원”이라 함은 “회사”와 이 약관에 의거 이용계약을 체결하고 회원 아이디(ID)를 부여받은 이용자로서 “회사”의 정보를 제공받으며 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용할 수 있는 자를 말합니다. 회원은 아래와 같이 구분되며, 종류에 따라 “서비스” 이용에 차이가 있을 수 있습니다.

① 교사채널 등록 회원: “서비스”의 교사채널 이용자로 등록한 회원을 말하며 EPKI 인증 또는 서류 인증의 방식으로 교사인증을 받아야 정상적으로 교사채널을 이용할 수 있습니다.

② 강사채널 등록 회원: “서비스”의 강사채널 이용자로 등록한 회원을 말합니다.

③ 학생채널 등록 회원: “서비스“의 학생채널 이용자로 등록한 회원 및 교사채널 등록 회원 또는 강사채널 등록 회원에 의해 학급 초대를 받고 수락한 회원을 말합니다.

④ 학부모채널 등록 회원: “서비스”의 학부모채널 이용자로 등록한 회원 및 교사채널 등록 회원 또는 강사채널 등록 회원에 의해 학급 초대를 받고 수락한 회원을 말합니다.

⑤ “임시회원”이라 함은 회사에서 제공하는 간소화된 이용신청 절차를 통해 회원의 식별절차 없이 임시로 부여되는 계정을 의미합니다.

회원 구분은 이용자가 회원가입 시, 등록 채널을 선택하거나 회원가입 후 등록 채널을 추가함에 따라 결정되며, 이용자의 선택에 따라 모든 종류의 채널을 등록할 수 있습니다.

3. “콘텐츠”라 함은 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호•문자•음성•음향•이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보로서, 그 보존 및 이용에 있어서 효용을 높일 수 있도록 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것을 말합니다.
4. “아이디(ID)”라 함은 회원의 식별과 “서비스” 이용을 위하여 회원이 정하고 “회사”가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
5. “비밀번호”라 함은 회원이 부여받은 아이디(ID)와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀 보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
6. “게시물”이라 함은 회원이 “서비스”를 이용함에 있어 “서비스” 상에 게시한 부호•문자•음성•음향•이미지 또는 영상 등의 정보 형태로 된 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크, 댓글 등을 의미합니다.
7. “운영자”라 함은 “서비스”의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 “회사”에서 선정한 사람 혹은 기관(운영대행사)을 말합니다.
8. “유료서비스”라 함은 “회사”가 제공하는 “서비스” 중 회원이 “회사”에 월 단위 구독형의 정기구독 금액을 지불하여 구매하여야 이용할 수 있는 “서비스”를 말합니다.
9. 유료서비스에는 정기구독 구매 회원에게만 제공하는 “유료콘텐츠”가 포함됩니다.
10. “자동결제”라 함은 “회사”가 제공하는 월 단위 구독형의 유료서비스를 정기구독으로 구매하기 위해 회원이 결제할 경우 회원이 지정한 기간 동안 회원이 선택한 지급방법과 동일한 방식으로 매월 자동으로 결제되는 것을 말하며, 회원이 원할 경우 정기구독을 해지하여 중지할 수 있습니다.

전항 각 호의 용어를 제외한 용어의 정의는 거래 관행 및 관계 법령에 따릅니다.

제3조 (회사정보 등의 제공)

“회사”는 이 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스초기화면에 게시합니다. 다만, 이용약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

제4조 (약관의 게시 등)

“회사”는 이 약관을 이용자가 별도의 연결화면을 통하여 약관의 내용을 확인할 수 있도록 사이트 내에 게시합니다.

제5조 (약관의 효력 및 개정 등)

• 1. “회사”는 “콘텐츠산업 진흥법”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”, “약관의 규제에 관한 법률” 및 문화체육관광부장관이 정하는 “콘텐츠이용자보호지침” 등 관련법과 상관습에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• 2. “회사”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스초기화면에 그 적용일자 7일, 이용자에게 불리한 변경 또는 중대한 사항의 변경은 30일 이전부터 적용일 후 상당한 기간 동안 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 일정기간 전자우편, 로그인 시 동의 창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.
• 3. 이용자가 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회원은 “서비스” 이용을 중단하고 회원탈퇴를 할 수 있습니다.
• 4. 기존 회원이 제2항에 따른 고지 또는 통지에도 불구하고 동기간 내에 이의를 제기하지 않는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주하여 변경된 약관조항으로 적용됩니다. (변경된 약관에 대한 정보를 파악하지 않아 발생하는 “회원”의 피해에 대해서는 “회사"의 책임이 없습니다.)

제6조 (약관의 해석)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 “콘텐츠산업 진흥법”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”, “약관의 규제에 관한 법률” 및 문화체육관광부장관이 정하는 “콘텐츠이용자보호지침” 등 관련법과 “회사”가 정한 “서비스”의 개별이용약관, 세부이용지침 및 규칙 등의 규정 또는 상관습에 따릅니다.

제2장 회원가입 제7조 (회원가입)

1. 회원가입은 이용자가 약관의 내용에 대하여 동의를 하고 “회사”가 제공하는 소정의 신청양식에 관련사항을 기재하여 회원가입신청을 한 후 “회사”가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.

① “서비스”는 교사채널, 강사채널, 학생채널 그리고 학부모채널로 제공하며 이용자는 회원가입 시 이용 채널을 선택해 가입할 수 있으며, 회원가입 후에는 추가로 필요한 채널을 등록하여 이용할 수 있습니다.

② 교사채널 등록 회원의 경우 교사 자격을 증명할 수 있는 EPKI 인증 또는 서류 인증의 방식으로 교사인증을 받아야 정상적으로 교사채널을 이용할 수 있습니다.

③ 일부 채널은 월 단위 구독형의 유료서비스로 제공하며 회원의 구매 결제 여부에 따라 “서비스” 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

④ 이용 채널에 따라 제공되는 무료콘텐츠 외 유료서비스 정기구독 구매 회원에게는 별도의 유료콘텐츠를 제공하며 회원의 서비스 구매 여부에 따라 유료서비스와 함께 제공되는 콘텐츠 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

2. YBM스마트스쿨” 회원가입 시 “이용자"가 “회사"에서 운영하는 "서비스"(“Y클라우드”, “YBM북샘”, “YBM스마트스쿨”)의 동시 가입을 원할 경우 "통합회원" 가입 절차를 통해 동일한 “아이디(ID)”로 가입할 수 있습니다.

① “YBM스마트스쿨” “회원”이 추후 “YBM북샘”, “Y클라우드”에 가입할 경우, 각 사이트의 회원 유형을 선택한 후 회원 가입할 수 있습니다. 다만 각 사이트에서 요구하는 추가정보를 요청할 수 있으며, “회원”은 이에 대해 올바르게 기입한 후 가입이 완료됩니다.

3. 제1항의 신청양식에 이용자가 기재하는 모든 정보는 실제 데이터인 것으로 간주하며 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 이용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, “서비스” 이용의 제한을 받을 수 있습니다.
4. “회사”는 상기 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, “회사”는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 유보할 수 있으며, 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

① 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 “회사”의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함

② 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우

③ 허위의 정보를 기재하거나, “회사”가 정한 이용신청 요건이 미비된 경우

④ 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우

⑤ 이 약관의 제15조(회원의 의무)를 위반한 경우

⑥ 기타 “회사”의 운영 정책을 저해하거나 이익에 반한다고 판단되는 경우

⑦ 기타 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청했다 판단되는 경우

⑧ 신용정보의 이용과 보호에 관한 법률에 의한 PC통신, 인터넷 "서비스"의 신용 불량자로 등록되어 있는 경우

 

5. 제1항에 따른 신청에 있어 “회사”는 회원의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
6. “회사”는 “서비스” 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
7. 제3항과 제5항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, “회사”는 이를 신청자에게 알려야 합니다. “회사”의 귀책사유 없이 신청자에게 통지할 수 없는 경우에는 예외로 합니다.
8. “회사”는 회사정책에 따라 회원을 종류별로 구분하여 “서비스” 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
9. 회원가입계약의 성립 시기는 “회사”의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.
10. 만 14세 미만 이용자의 회원가입에 관한 특칙은 다음과 같습니다.

① 만 14세 미만의 이용자는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다.

② “회사”는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만 14세 미만 이용자에 대하여는 가입을 취소 또는 불허합니다.

③ 만 14세 미만의 이용자는 회원가입 신청 시 “회사”가 법정대리인의 동의여부를 확인할 수 있도록 회원가입 시, 법정대리인의 성명 및 유·무선 연락처 등을 제공하여야 합니다.

④ 만 14세 미만 이용자의 부모 등 법정대리인은 법정대리인임을 입증할 수 있는 서류를 첨부한 경우에 한하여 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 “회사”에 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 이러한 경우에 “회사”는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다.

제8조 (회원정보의 변경)

1. 회원은 회원정보관리화면 등을 통하여 비밀번호를 정확히 입력하면, 언제든지 자신의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, “서비스” 관리를 위해 필요한 아이디(ID) 등의 일부 항목은 수정이 불가능합니다.
2. 회원이 회원가입 신청 시 기재한 사항이 변경되었음에도 그 변경사항을 “회사”에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 “회사”는 책임지지 않습니다.

제9조 (회원의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무)

1. 회원의 아이디(ID)와 비밀번호에 관한 관리책임은 “회원”에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
2. 회원은 아이디(ID) 및 비밀번호가 도용되거나 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 “회사”에 통지하여야 합니다.
3. 제2항의 경우에 해당 회원의 개인정보보호 및 기타부정이용행위 등의 방지를 위해 회원에게 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 회원이 “회사”의 요구를 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 “회사”는 책임지지 않습니다.

제10조 (회원에 대한 통지)

1. “회사”가 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 회원이 지정한 전자우편주소, 팝업 창, 유•무선 등의 방법으로 할 수 있습니다.
2. “회사”는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 “회사”의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 유료 “서비스” 이용 등 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제1항의 통지를 합니다.
3. “회원”이 통지를 받을 전자우편 주소를 지정한 때에는 “회사"의 통지는 부가통신사업자 또는 수신인이 관리하는 메일서버 등에 도착하여 “회원”이 검색할 수 있는 상태에 이르렀을 때 도달된 것으로 보며, “회원”이 전자우편을 개봉하였는지 여부나 “회원”의 PC에 전자우편의 전송 여부는 불문합니다.
4. “회사"는 불특정다수 “회원”에 대한 통지의 경우 “회사"의 홈페이지, 게시판 등에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, “회원” 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다

제11조 (회원탈퇴 및 자격상실 등)

1. 회원은 “회사”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, “회사”는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 회원이 계약 해지할 경우, 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 “회사”가 회원정보를 보유해야 하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다. 단 “YBM스마트스쿨”과 Y클라우드, YBM북샘에 모두 가입한 경우, 각각 탈퇴할 수 있으며 동시 탈퇴는 불가합니다.
2. “회사”는 회원이 본 약관의 제15조(“회원”의 의무) 또는 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회원자격을 제한, 정지시킬 수 있습니다.

① 가입신청 시에 허위내용을 등록한 경우

② 다른 사람의 “서비스” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 “서비스”의 정상적인 운영을 방해한 경우

③ “회사”를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

④ 기타 관계법령을 위반하는 경우

3. 회원자격을 제한, 정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 “회사”는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. “회사”는 전항에도 불구하고, “주민등록법”을 위반한 명의도용, “저작권법”을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
5. 본 조에 따른 이용정지 시 “서비스” 이용을 통해 획득한 혜택 등도 모두 소멸되며, “회사”는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
6. “회사”는 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 이용제한정책 및 개별 “서비스” 상의 운영정책에서 정하는 바에 의합니다.
7. “회사”가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 “회사”는 회원에게 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
8. “회사”는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 및 동법 시행령에 따라 회원이 연속하여 1년 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보보호 및 운영효율성을 위해 휴면계정으로 전환하여 이용을 제한할 수 있습니다. 이 경우, 조치일 30일 전까지 필요한 조치가 취해진다는 사실과 개인정보가 분리되어 보관, 관리된다는 사실 및 해당 개인정보의 항목을 전자우편, 서면, 모사전송, 전화 또는 이와 유사한 방법 중 하나의 방법으로 회원에게 통지합니다. 단, “회사”는 다른 법령에서 별도의 기간을 정하거나 회원의 요청에 따라 기간을 달리 정한 경우 그 기간 동안 회원의 개인정보를 보관할 수 있습니다.
9. 회사"는 제8항에 해당하는 휴면회원의 경우, 개인정보는 다른 “회원”의 개인정보와 분리하여 별도 보관, 관리하며 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제3장 서비스 이용계약 제12조 (이용계약의 성립 등)

1. 회원은 “회사”가 제공하는 다음 또는 이와 유사한 절차에 의하여 이용신청을 합니다. “회사”는 회원이 계약 체결 전에 각 호의 사항에 관하여 회원이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 이용할 수 있도록 정보를 제공합니다.

① 콘텐츠의 상세정보

② 콘텐츠의 이용신청에 관한 확인 또는 “회사”의 확인에 대한 동의

2. “회사”는 회원의 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다.

① 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우

② 허위의 정보를 기재하거나, "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우

③ "서비스" 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우

④ "회사"가 통제하기 곤란한 사정으로 정상적인 "서비스" 이용에 지장이 있는 경우

3. “회사”는 회원이 제1항에 따라 콘텐츠 및 “서비스” 이용신청을 할 경우, 승낙의 의사표시로서 제10조(회원에 대한 통지) 제1항의 방법에 의한 방법으로 회원에게 통지하고 승낙의 통지가 회원에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
4. “회사”의 승낙의 의사표시에는 회원의 이용신청에 대한 확인 및 “서비스” 제공 가능여부, 이용신청의 정정, 취소 등에 관한 정보 등을 포함합니다.
5. 제3항에 따른 “회사”의 승낙의 통지 이후에도 제2항 제3호 내지 제4호의 사유가 발생한 경우, “회사”는 그 사유가 해소될 때까지 회원의 “서비스” 이용을 제한할 수 있습니다.

제13조 (유료서비스 등의 구매, 해제•해지, 환불 및 결제)

1. “회사”의 사이트에서 회원이 유료서비스를 구매할 경우 다음과 같이 제공합니다.

① “회사”의 사이트에서 판매하는 월 단위 구독형의 유료서비스 구매는 “회사”의 사이트에서 가능합니다.

② 유료서비스는 “회사”의 사이트에 회원가입을 완료한 회원에 한하여 구매할 수 있습니다.

③ “회사”는 회원이 유료서비스 구매할 경우 회원에게 수신확인통지를 합니다./li>

④ 회사는 회원이 교재 배송 과정을 온라인으로 확인 할 수 있도록 제공합니다.

⑤ 회원이 구매한 유료서비스의 이용은 구매 결제가 완료된 시점에 즉시 가능한 것을 원칙으로 합니다.

⑥ 유료서비스는 회원이 구매 시점에 월/년 단위로 자동결제 및 이용기간을 설정할 수 있고 이용기간이 만료되는 시점에 유료서비스의 이용 또한 제한됩니다. 다만, “회사”는 회원이 설정한 이용기간 만료 30일 이전에 이 사실을 회원에게 통지하고 자동결제 및 이용기간 연장의 의향을 확인합니다.

⑦ 회원이 유료서비스를 이용하는 동안 발생한 수업기록 등 회원의 “서비스” 이용 유료서비스 해지 또는 만료 시점으로부터 1년간 보관한 뒤 영구 삭제하며 1년 이내에 회원이 유료서비스 이용을 재개하는 경우 연속하여 관리됩니다. 다만, 회원이 “서비스”를 탈퇴하거나 제15조(회원의 의무) 제1항에 의하여 회원 자격을 상실한 경우 별도의 동의 또는 통보절차 없이 삭제할 수 있습니다.

⑧ 회원은 “회사”가 지정하는 지급방법으로 유료서비스를 이용할 수 있으며, “회사”가 진행하는 각종 프로모션이나 이벤트 또는 학교 및 학원 등의 기관용 이용권, 쿠폰 등으로 유료서비스를 이용할 수 있습니다.

⑨ “회사”는 운영상, 기술상 필요성 또는 콘텐츠의 원가 변동에 따라 제공하는 유료서비스의 정해진 이용금액을 변경할 수 있으며, 이 내용을 “서비스” 내의 구매화면을 통해 회원에게 표시합니다.

2. 회원이 구매한 유료서비스의 해제•해지는 다음과 같이 할 수 있습니다.

① 월 단위 구독형의 유료서비스는 회원이 “서비스”의 이용권관리메뉴 등을 통해 해제•해지할 수 있습니다.

② 회원이 유료서비스의 이용을 해제•해지할 경우 “회사”는 관계 법령 등에서 정하는 절차에 따라 이를 신속하게 처리합니다.

③ 회원이 유료서비스의 이용을 해제•해지할 경우 다음 이용기간부터 유료서비스에 대한 자동결제가 이루어지지 않습니다. 이미 자동결제가 이루어진 유료서비스의 남은 이용기간 동안은 유료서비스를 정상적으로 이용할 수 있습니다.

3. “회사”에서 판매하는 유료서비스를 구매한 회원은 구매 결제일로부터 7일 이내에 청약의 철회를 할 수 있습니다. 단, 회원이 유료서비스와 함께 제공되는 콘텐츠를 이용하거나 다운로드 한 경우 다음 각 호의 조건에 따라 청약의 철회에 제한이 있을 수 있습니다.

① 회원이 구매한 유료서비스와 함께 제공되는 콘텐츠를 이용한 경우

② 회원이 구매한 유료서비스와 함께 제공되는 콘텐츠를 다운로드(다운로드 시작 포함)한 경우

4. “회사”는 본 조 제3항의 청약철회 기간 내에 회원이 구매한 유료서비스에 대해 환불 요청을 한 경우 원칙적으로 회원의 해당 의사표시를 수령한 날로부터 3영업일 이내에 지급방법 별 사업자에게 대금의 청구 정치 내지 취소를 요청하고 회원이 결제한 동일한 결제수간으로 환불함을 원칙으로 합니다. 단 본 조 제3항 각 호의 제한 조건에 해당하는 경우는 예외로 합니다.
5. 청약철회 등에 따라 회원이 구매한 유료서비스를 환불할 때는 쿠폰 등 할인금액을 제외한 실 결제금액에서 결제 수수료와 송금 수수료를 차감하고 환불됩니다.
6. 유료서비스 구매 결제를 위한 지급방법은 다음과 같이 제공합니다.

• 신용카드 등 각종 카드결제
• 실시간 계좌이체
• 가상계좌 입금
• 간편 결제(카카오페이, SSG페이, L페이, 삼성페이, PAYCO 등)

제14조 (회사의 의무)

1. “회사”는 법령과 이 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 좇아 성실하게 하여야 하며, 계속적이고 안정적으로 “서비스”를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. “회사”는 회원이 안전하게 콘텐츠를 이용할 수 있도록 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. “회사”는 회원이 콘텐츠를 수시로 확인할 수 있도록 조치합니다.
4. “회사”는 “서비스” 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체 없이 처리합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 그 처리과정 및 결과를 전달합니다.

제15조 (회원의 의무)

1. 회원은 다음 행위를 하여서는 아니 되며, 회원이 이를 위반할 경우 “회사”는 기간을 정하여 “서비스”의 전부 또는 일부의 이용을 제한할 수 있습니다. "회사"는 상기 제재가 있는 경우 “회원”에게 이를 통지하고 회원등록 말소 전, 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여하며, 회원이 자신의 고의나 과실이 없었음을 입증한 경우 "회사"는 "서비스" 제공 정지 기간만큼 이용기간을 연장합니다.

① 신청 또는 변경 시 허위내용의 기재나 타인의 정보(아이디 등 개인정보) 도용

② “서비스”를 이용하여 얻은 정보(콘텐츠)를 “회사”의 사전 승낙 없이 회원의 이용 이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 전송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위

③ “회사”가 게시한 정보의 변경

④ “회사”가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시

⑤ “회사”와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해

⑥ “회사” 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

⑦ 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “서비스”에 공개 또는 게시하는 행위

⑧ 다른 회원의 “서비스” 이용을 방해하거나 “회사”의 운영진, 직원, 관계자로 사칭하는 행위

⑨ 불특정 다수의 자를 대상으로 하여 광고 또는 선전을 게시하거나 스팸메일을 전송하는 등의 방법으로 “회사”의 “서비스”를 이용하여 영리목적의 활동을 하는 행위

⑩ 기타 불법적이거나 부당한 행위

2. 회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 콘텐츠와 관련하여 공지한 주의사항, “회사”가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 “회사”의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
3. 회원은 내용별로 “회사”가 “서비스” 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용제한 사항을 준수하여야 합니다.
4. 회원은 “회사”의 명시적인 동의나 승낙이 없는 한 “서비스”의 이용권한, 기타 이용 계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여하거나 담보로 제공할 수 없습니다.
5. 회원”은 “회사”의 사전승낙 없이는 “서비스”를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 회원이 약관에 위반한 영업활동에 대하여 “회사”에 손해배상 의무를 집니다.
6. 회원은 자신의 아이디(ID) 및 비밀번호를 안전하게 관리하여야 하며, 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

제16조 (서비스의 제공 및 중단)

1. 서비스 이용은 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
2. “회사”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 이용 폭주, 국가비상사태, 천재지변, 통신두절 등 회사가 통제하기 어려운 상황 등 운영상 상당한 이유가 있는 경우 “서비스”의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 제10조(회원에 대한 통지)에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, “회사”가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유(운영자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템다운 등)가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
3. “회사”는 “서비스”의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
4. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 “서비스”를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “회사”는 제10조(회원에 대한 통지)에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.

제17조 (서비스의 변경)

1. “회사”는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 “서비스”를 변경할 수 있습니다.
2. “회사”는 제1항에 따라 “서비스”가 변경되는 경우 변경 사유 및 변경 내용을 제10조(회원에 대한 통지)에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다.
3. “회사”는 무료로 제공되는 콘텐츠 및 “서비스”의 일부 또는 전부를 “회사”의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제18조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

1. “회사”는 회원이 “서비스” 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 언제든지 전자우편 등을 통하여 수신 거절을 할 수 있습니다.
2. “회사"는 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우, ”개인정보 처리 방침’에 의거하여 “회원”의 개인정보를 활용합니다.
3. “회사"는 "서비스" 개선 및 “회원” 대상의 "서비스" 소개 등의 목적으로 “회원”의 동의 하에 관련 법령에 따라 추가적인 개인 정보를 수집할 수 있습니다.
4. “회사”는 “서비스” 제공과 관련하여 해당 서비스화면, “회사”의 각 사이트, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 회원은 수신거절을 “회사”에게 할 수 있습니다.
5. “회원”이 "서비스"상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 "서비스"를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 하는 것은 전적으로 “회원”과 광고주 간의 문제입니다. 만약 “회원”과 광고주간에 문제가 발생할 경우에도 “회원”과 광고주가 직접 해결하여야 하며 이와 관련하여 “회사"는 책임의 의무가 없습니다.

제19조 (회원의 게시물 관리 및 삭제)

1. “회사”는 회원이 등록한 게시물 중 이 약관과 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 및 “저작권법” 등 관련법에 위반한 게시물 또는 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이를 즉시 삭제할 수 있습니다. 단 제10호의 경우에는 당해 사항을 사전에 “회사”의 공지사항에 공지합니다.

① “회사”, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우

② 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하는 경우

③ 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우

④ 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

⑤ 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 방식으로 분쟁을 야기하는 경우

⑥ 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우

⑦ “회사”에서 제공하는 “서비스”와 관련 없는 내용인 경우

⑧ 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우

⑨ “회사”의 게시판 운영지침 등에 위반된다고 판단되는 경우

⑩ “회사”가 제공하는 “서비스”용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우

2. “회사”가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 “회사”에게 당해 정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 지체 없이 필요한 조치를 취하고 이를 즉시 신청인에게 통지합니다.
3. “회사”는 게시물에 관련된 세부 이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 회원은 그 지침에 따라 각종 게시물을 등록하거나 삭제하여야 합니다.

제20조 (저작권 등의 귀속)

1. “회사”가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 “회사”에 귀속합니다.
2. “회사”가 제공하는 “서비스” 중 제휴계약에 의해 제공되는 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 해당 제공업체에 귀속합니다.
3. 회원은 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용함으로써 얻은 정보 중 “회사” 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 “회사” 또는 제공업체의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
4. 회원이 “서비스” 내에 게시한 게시물의 저작권은 “저작권법”에 의해 보호를 받습니다. “회사”는 “회사”의 홍보를 위해 제한된 용도에 한해 회원의 게시물을 활용할 수 있습니다. 단, 회원이 이의를 제기할 경우 사용을 중단합니다.
5. 회원은 자신이 게시한 게시물을 “회사”가 국내외에서 다음 각 호의 목적으로 사용하는 것을 허락합니다. 단 제2호 및 제3호의 경우 회원이 이의를 제기할 경우 “회사”는 이의를 제기한 시점부터 전시, 배포를 중단합니다.

① “서비스” 내에서 회원 게시물의 복제, 전송, 전시, 배포 및 우수 게시물을 “서비스” 화면에 노출하기 위하여 회원 게시물의 크기를 변환하거나 단순화하는 등의 방식으로 수정하는 것

② “회사”에서 운영하는 관련 사이트의 “서비스” 내에서 회원 게시물을 전시, 배포하는 것

③ “회사”의 “서비스”를 홍보하기 위한 목적으로 미디어, 통신사 등에게 회원의 게시물 내용을 보도, 방영하도록 하는 것

6. 제5항의 규정에도 불구하고, “회사”가 회원의 게시물을 제5항 각 호에 기재된 목적 이외에 상업적 목적(예: 제3자에게 게시물을 제공하고 금전적 대가를 지급받는 경우 등)으로 사용할 경우에는 사전에 해당 회원으로부터 동의를 얻어야 합니다. 게시물에 대한 “회사”의 사용 요청, 회원의 동의 및 동의철회는 전화, 전자우편, 팩스 등 “회사”가 요청하는 방식에 따릅니다.
7. “회사”는 회원이 “서비스” 내에 게시하거나 업로드 한 게시물이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해하더라도 이에 대한 민, 형사상의 책임을 부담하지 않습니다. 만일 회원이 타인의 저작권, 프로그램 저작권 등을 침해하였음을 이유로 “회사”가 타인으로부터 손해배상청구 등 이의제기를 받은 경우 회원은 “회사”의 면책을 위하여 노력하여야 하며, “회사”가 면책되지 못한 경우 회원은 그로 인해 “회사”에 발생한 모든 손해를 부담하여야 합니다.
8. “회사”는 회원이 탈퇴하거나 제15조(회원의 의무) 제1항에 의하여 회원 자격을 상실한 경우 별도의 동의 또는 통보절차 없이 회원의 게시물을 삭제할 수 있습니다.
9. “회사”는 “회사”의 합병, 영업양도, “회사”가 운영하는 사이트 간의 통합 등의 사유로 원래의 게시물의 내용을 변경하지 않고 게시물의 게시 위치를 변경할 수 있습니다.

제21조 (개인정보보호)

1. “회사”는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 “회사”의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
2. “회사”가 회원의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 당해 회원의 동의를 받으며, 회원은 언제든지 “회사”가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류의 정정을 요구할 수 있고, “회사”는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다.
3. “회사”는 회원이 이용신청 등에서 제공한 정보와 제2항에 의하여 수집한 정보를 당해 회원의 동의 없이 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

① 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

② 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우

③ 약관의 규정 또는 관계 법령에 의하여 불가피한 사유가 있는 경우

④ 관계 법령에 근거하여 관계 기관의 요구가 있는 경우

4. “회사”는 개인정보보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며, 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 회원의 손해에 대하여 책임을 집니다.
5. “회사” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 자는 회원이 동의한 범위 내에서 개인정보를 사용할 수 있으며, 목적이 달성된 경우에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제4장 서비스 이용계약의 취소 제22조 (회원의 서비스 이용계약의 취소)

1. “회사”와 “서비스”의 이용에 관한 계약을 체결한 회원은 “서비스” 이용계약의 취소를 요청할 수 있습니다. 다만 이 약관 및 관계 법령에 위반되지 않는 범위 내에서 “회사”의 각 사이트마다 달리 적용할 수 있습니다.
2. 회원은 제1항의 청약철회를 하고자 하는 경우 “회사”의 고객센터에 전화를 하거나 모사전송 등의 방법으로 “회사”에 그 의사를 표시하여야 합니다.

제23조 (회사의 계약해제·해지 및 이용제한)

1. “회사”는 회원이 제11조(회원탈퇴 및 자격상실 등) 제2항, 제4항, 및 제15조(회원의 의무) 제1항에서 정한 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 계약을 취소하거나 또는 기간을 정하여 “서비스” 이용을 제한할 수 있습니다.
2. 제1항의 이용계약 취소는 “회사”가 자신이 정한 통지방법에 따라 회원에게 그 의사를 표시한 때에 효력이 발생합니다.

제5장 피해보상 등 제24조 (면책조항)

1. “회사”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 “서비스” 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. “회사”는 “서비스”용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
3. “회사”는 회원의 귀책사유로 인한 “서비스” 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
4. “회사”는 회원이 콘텐츠와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
5. “회사”는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 간에 콘텐츠를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
6. “회사”는 무료로 제공되는 콘텐츠 및 “서비스” 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
7. "회사"는 "이용자"가 "서비스"를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하였거나 "서비스" 자료에 대한 이용으로 발생하는 손해에 대해서는 "회사"의 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
8. "회사"는 제휴 사이트가 독자적으로 제공하는 재화 또는 용역에 대해서 "이용자"와 행하는 거래에 관하여는 "회사"의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
9. "회사" 또는 제3자는 다른 인터넷 사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. "회사"는 그러한 사이트 또는 자료에 대한 통제권이 없으므로 "회사"에게 고의나 중과실이 인정될 만한 특별한 사유가 있는 경우를 제외하고는 사이트 및 자료의 내용, 광고, 제품 등에 대해 책임을 부담하지 않습니다.

제25조 (분쟁의 해결)

1. “회사”는 분쟁이 발생하였을 경우에 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하여 적절하고 신속한 조치를 취합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에 “회사”는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.
2. “회사”와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 “회사” 또는 회원은 “콘텐츠산업 진흥법” 제29조에서 정하고 있는 콘텐츠분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

제26조 (전속관할)

1. “회사”와 회원 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
2. “회사”와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 회원의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.
3. 해외에 주소나 거소가 있는 회원의 경우 “회사”와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2023년 2월 10일부터 적용됩니다.