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내 아이의 학습을 케어해주는 스마트 스쿨
YBM 스마트스쿨 서비스 이용약관
제1장 총칙 제1조 (목적)
㈜와이비엠(이하 “회사”)이 제공하는 “YBM 스마트스쿨(http://www.ybmsmartschool.com)”(이하 “서비스”)을 이용해주셔서 감사합니다. 이 약관은 “회사”가 운영하는 “서비스”를 통해 온라인으로 제공하는 학습 관리 시스템(Learning Management System, LMS) 및 학습 콘텐츠 관리 시스템(Learning Contents Management System, LCMS), 콘텐츠 등 제반 “서비스”의 이용과 관련해 “회사”와 이용자와의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조(용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 교사채널 등록 회원: “서비스”의 교사채널 이용자로 등록한 회원을 말하며 EPKI 인증 또는 서류 인증의 방식으로 교사인증을 받아야 정상적으로 교사채널을 이용할 수 있습니다.
② 강사채널 등록 회원: “서비스”의 강사채널 이용자로 등록한 회원을 말합니다.
③ 학생채널 등록 회원: “서비스“의 학생채널 이용자로 등록한 회원 및 교사채널 등록 회원 또는 강사채널 등록 회원에 의해 학급 초대를 받고 수락한 회원을 말합니다.
④ 학부모채널 등록 회원: “서비스”의 학부모채널 이용자로 등록한 회원 및 교사채널 등록 회원 또는 강사채널 등록 회원에 의해 학급 초대를 받고 수락한 회원을 말합니다.
⑤ “임시회원”이라 함은 회사에서 제공하는 간소화된 이용신청 절차를 통해 회원의 식별절차 없이 임시로 부여되는 계정을 의미합니다.
회원 구분은 이용자가 회원가입 시, 등록 채널을 선택하거나 회원가입 후 등록 채널을 추가함에 따라 결정되며, 이용자의 선택에 따라 모든 종류의 채널을 등록할 수 있습니다.
전항 각 호의 용어를 제외한 용어의 정의는 거래 관행 및 관계 법령에 따릅니다.
제3조 (회사정보 등의 제공)
“회사”는 이 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스초기화면에 게시합니다. 다만, 이용약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
제4조 (약관의 게시 등)
“회사”는 이 약관을 이용자가 별도의 연결화면을 통하여 약관의 내용을 확인할 수 있도록 사이트 내에 게시합니다.
제5조 (약관의 효력 및 개정 등)
제6조 (약관의 해석)
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 “콘텐츠산업 진흥법”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”, “약관의 규제에 관한 법률” 및 문화체육관광부장관이 정하는 “콘텐츠이용자보호지침” 등 관련법과 “회사”가 정한 “서비스”의 개별이용약관, 세부이용지침 및 규칙 등의 규정 또는 상관습에 따릅니다.
제2장 회원가입 제7조 (회원가입)
① “서비스”는 교사채널, 강사채널, 학생채널 그리고 학부모채널로 제공하며 이용자는 회원가입 시 이용 채널을 선택해 가입할 수 있으며, 회원가입 후에는 추가로 필요한 채널을 등록하여 이용할 수 있습니다.
② 교사채널 등록 회원의 경우 교사 자격을 증명할 수 있는 EPKI 인증 또는 서류 인증의 방식으로 교사인증을 받아야 정상적으로 교사채널을 이용할 수 있습니다.
③ 일부 채널은 월 단위 구독형의 유료서비스로 제공하며 회원의 구매 결제 여부에 따라 “서비스” 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
④ 이용 채널에 따라 제공되는 무료콘텐츠 외 유료서비스 정기구독 구매 회원에게는 별도의 유료콘텐츠를 제공하며 회원의 서비스 구매 여부에 따라 유료서비스와 함께 제공되는 콘텐츠 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
① “YBM스마트스쿨” “회원”이 추후 “YBM북샘”, “Y클라우드”에 가입할 경우, 각 사이트의 회원 유형을 선택한 후 회원 가입할 수 있습니다. 다만 각 사이트에서 요구하는 추가정보를 요청할 수 있으며, “회원”은 이에 대해 올바르게 기입한 후 가입이 완료됩니다.
① 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 “회사”의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함
② 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
③ 허위의 정보를 기재하거나, “회사”가 정한 이용신청 요건이 미비된 경우
④ 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신청하는 경우
⑤ 이 약관의 제15조(회원의 의무)를 위반한 경우
⑥ 기타 “회사”의 운영 정책을 저해하거나 이익에 반한다고 판단되는 경우
⑦ 기타 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청했다 판단되는 경우
⑧ 신용정보의 이용과 보호에 관한 법률에 의한 PC통신, 인터넷 "서비스"의 신용 불량자로 등록되어 있는 경우
① 만 14세 미만의 이용자는 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 부모 등 법정대리인의 동의를 얻은 후에 회원가입을 신청하고 본인의 개인정보를 제공하여야 합니다.
② “회사”는 부모 등 법정대리인의 동의에 대한 확인절차를 거치지 않은 만 14세 미만 이용자에 대하여는 가입을 취소 또는 불허합니다.
③ 만 14세 미만의 이용자는 회원가입 신청 시 “회사”가 법정대리인의 동의여부를 확인할 수 있도록 회원가입 시, 법정대리인의 성명 및 유·무선 연락처 등을 제공하여야 합니다.
④ 만 14세 미만 이용자의 부모 등 법정대리인은 법정대리인임을 입증할 수 있는 서류를 첨부한 경우에 한하여 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 “회사”에 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 이러한 경우에 “회사”는 지체 없이 필요한 조치를 취해야 합니다.
제8조 (회원정보의 변경)
제9조 (회원의 아이디 및 비밀번호의 관리에 대한 의무)
제10조 (회원에 대한 통지)
제11조 (회원탈퇴 및 자격상실 등)
① 가입신청 시에 허위내용을 등록한 경우
② 다른 사람의 “서비스” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 “서비스”의 정상적인 운영을 방해한 경우
③ “회사”를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
④ 기타 관계법령을 위반하는 경우
제3장 서비스 이용계약 제12조 (이용계약의 성립 등)
① 콘텐츠의 상세정보
② 콘텐츠의 이용신청에 관한 확인 또는 “회사”의 확인에 대한 동의
① 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
② 허위의 정보를 기재하거나, "회사"가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
③ "서비스" 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
④ "회사"가 통제하기 곤란한 사정으로 정상적인 "서비스" 이용에 지장이 있는 경우
제13조 (유료서비스 등의 구매, 해제•해지, 환불 및 결제)
① “회사”의 사이트에서 판매하는 월 단위 구독형의 유료서비스 구매는 “회사”의 사이트에서 가능합니다.
② 유료서비스는 “회사”의 사이트에 회원가입을 완료한 회원에 한하여 구매할 수 있습니다.
③ “회사”는 회원이 유료서비스 구매할 경우 회원에게 수신확인통지를 합니다./li>
④ 회사는 회원이 교재 배송 과정을 온라인으로 확인 할 수 있도록 제공합니다.
⑤ 회원이 구매한 유료서비스의 이용은 구매 결제가 완료된 시점에 즉시 가능한 것을 원칙으로 합니다.
⑥ 유료서비스는 회원이 구매 시점에 월/년 단위로 자동결제 및 이용기간을 설정할 수 있고 이용기간이 만료되는 시점에 유료서비스의 이용 또한 제한됩니다. 다만, “회사”는 회원이 설정한 이용기간 만료 30일 이전에 이 사실을 회원에게 통지하고 자동결제 및 이용기간 연장의 의향을 확인합니다.
⑦ 회원이 유료서비스를 이용하는 동안 발생한 수업기록 등 회원의 “서비스” 이용 유료서비스 해지 또는 만료 시점으로부터 1년간 보관한 뒤 영구 삭제하며 1년 이내에 회원이 유료서비스 이용을 재개하는 경우 연속하여 관리됩니다. 다만, 회원이 “서비스”를 탈퇴하거나 제15조(회원의 의무) 제1항에 의하여 회원 자격을 상실한 경우 별도의 동의 또는 통보절차 없이 삭제할 수 있습니다.
⑧ 회원은 “회사”가 지정하는 지급방법으로 유료서비스를 이용할 수 있으며, “회사”가 진행하는 각종 프로모션이나 이벤트 또는 학교 및 학원 등의 기관용 이용권, 쿠폰 등으로 유료서비스를 이용할 수 있습니다.
⑨ “회사”는 운영상, 기술상 필요성 또는 콘텐츠의 원가 변동에 따라 제공하는 유료서비스의 정해진 이용금액을 변경할 수 있으며, 이 내용을 “서비스” 내의 구매화면을 통해 회원에게 표시합니다.
① 월 단위 구독형의 유료서비스는 회원이 “서비스”의 이용권관리메뉴 등을 통해 해제•해지할 수 있습니다.
② 회원이 유료서비스의 이용을 해제•해지할 경우 “회사”는 관계 법령 등에서 정하는 절차에 따라 이를 신속하게 처리합니다.
③ 회원이 유료서비스의 이용을 해제•해지할 경우 다음 이용기간부터 유료서비스에 대한 자동결제가 이루어지지 않습니다. 이미 자동결제가 이루어진 유료서비스의 남은 이용기간 동안은 유료서비스를 정상적으로 이용할 수 있습니다.
① 회원이 구매한 유료서비스와 함께 제공되는 콘텐츠를 이용한 경우
② 회원이 구매한 유료서비스와 함께 제공되는 콘텐츠를 다운로드(다운로드 시작 포함)한 경우
제14조 (회사의 의무)
제15조 (회원의 의무)
① 신청 또는 변경 시 허위내용의 기재나 타인의 정보(아이디 등 개인정보) 도용
② “서비스”를 이용하여 얻은 정보(콘텐츠)를 “회사”의 사전 승낙 없이 회원의 이용 이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 전송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
③ “회사”가 게시한 정보의 변경
④ “회사”가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
⑤ “회사”와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
⑥ “회사” 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
⑦ 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “서비스”에 공개 또는 게시하는 행위
⑧ 다른 회원의 “서비스” 이용을 방해하거나 “회사”의 운영진, 직원, 관계자로 사칭하는 행위
⑨ 불특정 다수의 자를 대상으로 하여 광고 또는 선전을 게시하거나 스팸메일을 전송하는 등의 방법으로 “회사”의 “서비스”를 이용하여 영리목적의 활동을 하는 행위
⑩ 기타 불법적이거나 부당한 행위
제16조 (서비스의 제공 및 중단)
제17조 (서비스의 변경)
제18조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
제19조 (회원의 게시물 관리 및 삭제)
① “회사”, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
② 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하는 경우
③ 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
④ 회사의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
⑤ 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 방식으로 분쟁을 야기하는 경우
⑥ 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우
⑦ “회사”에서 제공하는 “서비스”와 관련 없는 내용인 경우
⑧ 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우
⑨ “회사”의 게시판 운영지침 등에 위반된다고 판단되는 경우
⑩ “회사”가 제공하는 “서비스”용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되는 경우
제20조 (저작권 등의 귀속)
① “서비스” 내에서 회원 게시물의 복제, 전송, 전시, 배포 및 우수 게시물을 “서비스” 화면에 노출하기 위하여 회원 게시물의 크기를 변환하거나 단순화하는 등의 방식으로 수정하는 것
② “회사”에서 운영하는 관련 사이트의 “서비스” 내에서 회원 게시물을 전시, 배포하는 것
③ “회사”의 “서비스”를 홍보하기 위한 목적으로 미디어, 통신사 등에게 회원의 게시물 내용을 보도, 방영하도록 하는 것
제21조 (개인정보보호)
① 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
② 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
③ 약관의 규정 또는 관계 법령에 의하여 불가피한 사유가 있는 경우
④ 관계 법령에 근거하여 관계 기관의 요구가 있는 경우
제4장 서비스 이용계약의 취소 제22조 (회원의 서비스 이용계약의 취소)
제23조 (회사의 계약해제·해지 및 이용제한)
제5장 피해보상 등 제24조 (면책조항)
제25조 (분쟁의 해결)
제26조 (전속관할)
부칙
본 약관은 2024년 01월 05일부터 적용됩니다.
개인정보처리방침
㈜와이비엠(이하 "회사")이 운영하는 YBM스마트스쿨은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법 등 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사에서 제공하는 서비스에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
구분 |
이용 목적 |
서비스 제공 |
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- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별 |
마케팅 및 광고에의 활용 |
- 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 |
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회원 구분에 따른 수집 필수(선택) 항목 |
||
구분 |
이용항목 |
보유기간 |
공통 필수 항목 |
아이디, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호, 이메일, 생년월일 |
회원탈퇴 후 즉시 파기 |
학교교사 |
학교명, 담당과목, EPKI/GPKI 인증 또는 서류인증, 학교주소 |
|
학원강사 |
학원유형, 학원명, 학원주소, 학교급 및 담당 과목 |
|
학부모 |
자녀정보 |
|
학생(14세 미만) |
보호자 이름, 보호자 휴대전화번호 또는 보호자 이메일 |
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본인인증 |
CI, 휴대폰번호, 성명, 생년월일, 내외국인정보, DI |
2) 서비스 제공(계약 이행/요금정산)
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이용항목 |
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이벤트 당첨 결과 안내 및 경품 배송 |
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이용항목 |
보유기간 |
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회원탈퇴 후 즉시 파기 |
경품 발송 |
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5) 기타 법정 의무 수집 정보 등
관련 법률 |
이용목적 |
수집항목 |
보유기간 |
통신비밀보호법 |
수사기관 제공 (법원 영장 등 정당한 절차의 경우에 제공) |
로그기록, IP 등 |
3개월 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
소비자 식별정보, 분쟁처리 기록 등 |
3년 |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
소비자 식별정보,계약/청약철회 기록 등 |
5년 |
|
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
나. 개인정보 수집 방법
“회사"는 홈페이지, 유·무선전화(휴대전화 포함), 전자우편, 모사전송(팩스)등을 통하여 개인정보를 수집하는 방식은 아래와 같습니다.
1) 회원가입, 회원정보수정
2) 게시판, Q&A, 상담, 고객센터, 이벤트응모, 배송요청
3) 제휴사로부터의 제공
4) 생성정보 수집 툴 또는 로그분석 프로그램을 통한 수집
회원의 개인정보는 회원가입을 하는 시점부터 서비스를 제공하는 기간 동안에만 제한적으로 이용되며 회원탈퇴 시 즉시 파기됩니다. 단, 다음의 정보에 대하여는 아래의 사유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
목적 |
수집 항목 |
보존 기간 |
보존 근거 |
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계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
소비자 식별정보, 계약/청약철회 기록 등 |
5년 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
||
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
소비자 식별정보, 분쟁처리 기록 등 |
3년 |
|||
웹사이트 방문에 관한 기록 |
인터넷 로그기록, IP 등 |
3개월 |
통신비밀보호법 |
||
회사는 이용자들의 개인정보를 “1. 개인정보 수집 및 이용 목적”에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.
수탁업체 |
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회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
㈜한국전자인증 |
전자서명(교사인증) |
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NICE평가정보㈜ |
휴대폰 본인 인증 |
해당업체에서 이미 보유하고 있는 인정보이기 때문에 별도 저장하지 않음 |
㈜모바일이앤엠애드 |
경품(기프티콘) 발송 |
목적달성시 즉시 파기 |
㈜카카오 |
알림톡 발송 |
회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
㈜다우기술 |
SMS/LMS 발송 |
회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
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상품 구매 시 결제방식별 결제대행사(결제정보 전송, 결제) |
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한진택배 |
상품 발송 |
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1) 파기절차
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2) 파기방법
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회사는 만14세 미만 아동의 개인정보를 보호하기 위하여 다음의 장치를 구비하고 있습니다. 현행법상 만14세 미만의 어린이들은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 회사의 약관 등을 통해 위 사항을 설명하고 있으며 가입 시에는 반드시 부모님의 동의를 받는 확인절차를 거치고 있습니다.
- 동의의 방법은 법정대리인의 성명과 생년월일, 휴대전화번호 등을 입력하도록 하고 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률의 동의 방법에 따라 시행합니다.
- 만14세 미만 어린이의 법정 대리인은 어린이의 개인정보 열람, 정정, 동의 철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다. 또한 법정대리인(부모)의 동의를 받지 않은 만14세 미만의 아동에 대해서는 회사 홈페이지 회원에서 제외할 수 있습니다.
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- 처리 직원의 최소화 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다.
- 정기적인 점검 및 이력 관리 : 개인정보 처리 관련 안정성 확보를 위해 정기적(월 1회)으로 점검 및 이에 대한 이력을 보관하고 있습니다.
- 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
- 접속기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 문서보안을 위한 잠금장치 사용 : 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
가. 회사는 「정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」제50조에 의거, 전자우편, 휴대폰문자 등의 채널로 영리목적의 광고성 정보를 전송할 수 있습니다.
나. 회사는 문서 또는 구술의 방법으로 고객에게 명시적으로 수신동의를 받아 광고성 정보를 전송합니다. 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 사전동의를 받지 않습니다.
2.「방문판매 등에 관한 법률」에 따른 전화권유판매자가 육성으로 전화권유를 하는 경우
다. 회사는 광고성 정보가 시작되는 부분에 광고를 의미하는 표시를 안내하고, 본문에는 전송자의 명칭 및 연락처, 그리고 수신 거부 또는 수신동의 철회의 의사를 쉽게 표시할 수 있도록 하기 위한 안내문을 명시합니다.
라. 회사는 고객이 광고성 정보의 수신거부, 사전 동의를 철회한 경우 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
마. 회사는 법률에서 금지하는 재화 또는 서비스에 대한 광고성 정보를 전송하지 않습니다.
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